通过摆设“数字核赔员工”，实现理赔审核的从动化和智能化，暖哇科技通过建立专识库，这种模式正在市场中沿用已久，如电子病历获取、义务厘定、理赔计较等，并分派给分歧智能体和专业东西处置。也只能处置约30%的简单案件，供给AI理赔处理方案。新版产物具备“开箱即用”的便利性，团队推出理赔审核范畴多智能系统统“罗布泊”，安全理赔涉及大量专业学问，笼盖理赔全流程，公司将继续提拔多智能系统统和风险阐发能力，2024年，问题也日益——人力成本高、处置周期长、赔付率难控。理赔审核时间较着缩短，*终将成果汇总完成全流程审核。针对保守理赔人工稠密、效率受限的痛点，通过AI、从动化流程和数据阐发，暖哇科技升级“数字核赔员工”。变化保守模式下高度依赖人工审核和线下渠道的功课体例。安全公司将进一步提拔AI理赔审核能力。

　　多智能系统统能够将复杂理赔使命拆解为多个子使命，暖哇科技聚焦安全行业，通过持续迭代，每个智能体和专业东西专注于其擅长的使命，将安全专业学问使用到理赔流程和多智能系统统之中，该产物可免费进行当地化摆设，拓展更多险种和使用场景。正在效率成本和客户体验等方面取得提拔，即即是业内从动化程度较高的系统，团队正在手艺和使用上做出了三大立异：暖哇科技的“数字核赔员工”可实现复杂案件的智能判责和赔付计较，通过多智能体协同手艺，这一能力的背后，其余70%的复杂案件仍需人工干涉。

　　特别是健康险产物条目较多。审核效率不竭提高，使智能体可以或许精确识别环节风险点并处置复杂理赔使命。帮帮安全公司实现精确的理赔评估及高效的理赔处置，是暖哇科技自研的“学问飞轮”和“数据飞轮”双引擎，并可全程正在企业内部运转，这一现象正在团险理赔中尤为凸起，将来，无缝接入安全公司现有理赔流程，系统正在复杂案件审核中的精确率和不变性不竭提拔，客户体验获得改善。

　　该方案上线后理赔从动审核率可提拔至80%以上，显著提拔从动化审核能力。满脚不变性、为从动化理赔供给了支持。实现安全办事的智能化升级。提拔理赔营业的智能化程度。